Как заказать
В данном разделе мы подробно расписали для вас основные этапы покупки в нашем магазине.
1. Оформление заказа:
- добавляете необходимые товары в корзину и жмете кнопку "Оформить заказ"
- указываете ваше ФИО, контактный телефон и E-mail
- выбираете город и указываете адрес доставки
- выбираете подходящий способ доставки и оплаты
- при необходимости, можете написать комментарии/пожелания к вашему заказу и жмете кнопку "Подтвердить заказ"
2. Проверка наличия:
Все заказы обрабатываются в порядке очереди. В большинстве случаев уже в течении одного часа на указанный вами E-mail вы получаете подтверждение, что все детали в наличии. Также в письме будет подробная информация о выбранном вами варианте оплаты и доставки.
3. Оплата заказа:
Вы оплачиваете заказ, двумя способами оплаты kaspi счет и paypal. В большинстве случаев сумма поступаем моментально и уже самое ближайшее время все заказанные вами товары уже зарезервированны и заказ передается курьеру для отправки.
4. Доставка заказа:
Все заказы наш курьер доставляет на почту и в транспортную компанию. После отправки мы присылаем вам фото вашего заказа номер отправления для отслеживания посылки.
5. Получение заказа:
При получении посылки в транспортной компании или на почте при себе необходимо иметь удостоверение личности - паспорт. Если вас уже оповестили, что посылка прибыла в ваш город - просьба не затягивать и в ближайшие дни забрать вашу посылку. Например на почте посылка хранится в почтовом отделении один месяц, а по истечении срока хранения не полученные адресатами посылки возвращаются отправителю. Будьте внимательны.
ЧТО ВАЖНО ЗНАТЬ НАШИМ КЛИЕНТАМ:
- Наш магазин работает в режиме Online, заказы обрабатываются ежедневно. Офис и склад находится в Астане.
- Все вопросы по заказам, наличию и т.д. вы можете задать через форму обратной связи или свяжитесь с нами по телефонам, указанным в разделе - контакты.
- Оформить заказ возможно только через наш сайт, воспользовшись инструкцией на этой странице.
- Резерв на все заказы устанавливается сразу же после поступления заявки. Предварительный резерв возможен только в индивидуальных случаях.
- Все заказы отправляются только после полной оплаты. С наложенным платежем мы временно не работаем. Благодарим за понимание.
С уважением, Zein Clothing.
1. Оформление заказа:
- добавляете необходимые товары в корзину и жмете кнопку "Оформить заказ"
- указываете ваше ФИО, контактный телефон и E-mail
- выбираете город и указываете адрес доставки
- выбираете подходящий способ доставки и оплаты
- при необходимости, можете написать комментарии/пожелания к вашему заказу и жмете кнопку "Подтвердить заказ"
2. Проверка наличия:
Все заказы обрабатываются в порядке очереди. В большинстве случаев уже в течении одного часа на указанный вами E-mail вы получаете подтверждение, что все детали в наличии. Также в письме будет подробная информация о выбранном вами варианте оплаты и доставки.
3. Оплата заказа:
Вы оплачиваете заказ, двумя способами оплаты kaspi счет и paypal. В большинстве случаев сумма поступаем моментально и уже самое ближайшее время все заказанные вами товары уже зарезервированны и заказ передается курьеру для отправки.
4. Доставка заказа:
Все заказы наш курьер доставляет на почту и в транспортную компанию. После отправки мы присылаем вам фото вашего заказа номер отправления для отслеживания посылки.
5. Получение заказа:
При получении посылки в транспортной компании или на почте при себе необходимо иметь удостоверение личности - паспорт. Если вас уже оповестили, что посылка прибыла в ваш город - просьба не затягивать и в ближайшие дни забрать вашу посылку. Например на почте посылка хранится в почтовом отделении один месяц, а по истечении срока хранения не полученные адресатами посылки возвращаются отправителю. Будьте внимательны.
ЧТО ВАЖНО ЗНАТЬ НАШИМ КЛИЕНТАМ:
- Наш магазин работает в режиме Online, заказы обрабатываются ежедневно. Офис и склад находится в Астане.
- Все вопросы по заказам, наличию и т.д. вы можете задать через форму обратной связи или свяжитесь с нами по телефонам, указанным в разделе - контакты.
- Оформить заказ возможно только через наш сайт, воспользовшись инструкцией на этой странице.
- Резерв на все заказы устанавливается сразу же после поступления заявки. Предварительный резерв возможен только в индивидуальных случаях.
- Все заказы отправляются только после полной оплаты. С наложенным платежем мы временно не работаем. Благодарим за понимание.
С уважением, Zein Clothing.
